常見問題 | 香港胎派客
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A. 輪胎選擇

1

我的輪胎呎吋是什麼 ?
輪胎尺寸可以從輪胎的側壁上讀出.
這將是一串數字看起來像205/55R16.

2

什麼輪胎設計對我的車更好 ?
這將在很大程度上取決於您的駕駛風格和個人喜好. Tyrepac在網站上的每個輪胎上提供了一個簡短的記錄. 您還可以閱讀消費者發表的評論, 以獲得更清晰的指示. 選擇輪胎模式的一般準則是:
 
定向設計:用於潮濕的表現
優點:
  • 良好的排水性
  • 在濕地上有良好的操控性
注意:
  • 較高的嘈音 (寬槽設計)
  • 只能前後對調
 
對稱設計:舒適(更安靜)
優點:
  • 通常設計為更安靜的乘坐和舒適
  • 輕鬆旋轉
注意:
  • 適合家庭用車
 
不對稱設計:全面表現
優點:
  • 結合濕地性能和舒適度
  • 輕鬆旋轉
  • 高速和轉彎穩定性
注意:
  • 於定向設計和對稱設計取得平衡點
 
B. 混合輪胎

1

我可以只換一條輪胎嗎 ?
是的,您可以。 但我們不建議將不同的輪胎花紋混合在同一個軸上。 輪胎應始終成對更換,以防輪胎出現不均勻磨損或不平衡。
 

2

我的新購買的一對輪胎應該安裝在前輪或後輪?
應該安裝至後輪,因為在潮濕的表面上在後軸上放置更大的牽引力是必要的,以防止可能的過度轉向條件和可能的車輛控制損失,特別是在突然的機動過程中。
 
C. 技術信息

1

我們應該知道哪些基本的輪胎信息?
  1. 1. 輪胎品牌名稱
  2.                                 
  3. 2. 模式或模型代碼
  4.                                 
  5. 3. 輪胎尺寸
  6.                                 
  7. 4. 服務說明(負載指數和速度符號)
  8.                                 
  9. 5. ECE或EEC類型批准號**
  10.                                 
  11. 6. ECE噪音認證
  12.                                 
  13. 7. 北美召回代碼
  14.                                 
  15. 8. 製造日期代碼
  16.                                 
  17. 9. UTQG質量等級
  18.                                 
  19. 10. 最大允許負載(美國)
  20.                                 
  21. 11. 最大允許通脹壓力(美國)
  22.                                 
  23. 12. 表示無內臟構造
  24.                                 
  25. 13. 安全警告
  26.                                 
  27. 14. 旋轉方向(定向或複合輪胎)
  28.                                 
  29. 15. 輪圈裝配說明(不對稱或複合輪胎)
  30.                                 
  31. 16. 表示額外的輪胎結構
  32.                                 
  33. 16a. 表示加強輪胎施工
  34.                                 
  35. 17。胎面磨損指示器的位置。
  36.                                 
  37. **(C & U 法規規定在英國使用的所有輪胎必須攜帶E號碼)
輪胎呎吋
通常模製在輪胎側壁上的輪胎碼由字母數字值描述。 該代碼規定了輪胎的尺寸及其一些關鍵限制,例如承重能力和最大速度。
速度符號
表示該輪胎最大速度的字母表。
速度 類別
S 180 km/h ( 112 mph )
T 190 km/h ( 118 mph )
U 200 km/h ( 124 mph )
H 210 km/h ( 130 mph )
V 240 km/h ( 149 mph )
*W 270 km/h ( 168 mph )
*Y 300 km/h ( 186 mph )


最大負重
一個數字代碼,告訴您每個輪胎的最大負載能力。
代碼 公斤 代碼 公斤 代碼 公斤
60 250 80 450 100 800
61 257 81 462 101 825
62 265 82 475  102 850
63 272 83 487  103 875
64 280 84  500  104 900
65 290 85  515  105 925
66 300 86  530  106 950
67 307 87  545  107 975
68 315 88  560  108 1000
69 325 89  580  109 1030
70 335 90  600  110 1060
71 345 91  615  111 1090
72 355 92  630  112 1120
73 365 93  650  113 1150
74 375 94  670  114 1180
75 387 95  690  115 1215
76 400 96  710  116 1250
77 412 97  730  117 1285
78 425 98  750  118 1320
79 437 99  775  119 1360
電池

1

什麼是AGM技術
先進的吸附式玻璃纖維隔板(AGM)技術

配備具有吸附式玻璃纖維隔板(AGM)技術的AGM蓄電池,可以滿足高端車輛及零配件使用需求。創新的AGM技術,與普通蓄電池相比,具有三倍循環壽命,適用於啟停汽車和高端豪華轎車。

AGM蓄電池性能優異,使用壽命相當於普通富液鉛蓄電池的兩倍,即使在最嚴苛的環境下也能保持強勁功率輸出,並且無需維護。

吸附式玻璃纖維隔板

吸附式玻璃纖維隔板(AGM),配備高壓纖維分離器,永久吸附電解質,對活性物質永久且均勻施加高壓。強大的充放電循環能力,可長時間怠速工況的情況下提供電能。
 
訂單
A. PLACING MY ORDER

1

如何購買及安裝輪胎?
  • 搜尋 及 選擇適合的輪胎
  • 選擇輪胎的安裝地點, 日期及時間 , 並輸入聯絡資料
  • 經Paypal 或 Paydollar 或銀行轉帳方式付款
  • 依照您所選擇的地點、日期及時間,前往安裝輪胎

2

我想要的輪胎型號/款式沒有在網站上顯示或沒有存貨, 請問我仍然可以訂購嗎??
請於辦公時間內致電 852 2472 3898 / 5226 0744 與我們聯絡 , 您亦可以電郵至 info@tyrepac.com.hk , 我們會盡快回覆.

3

我可以經電話購買輪胎嗎?
不可以 , 因為涉及信用卡或銀行戶口等個人的敏感資料 , ( Tyrepac 包含有SSL安全連線的頁面 , 故可放心經Tyrepac網站使用信用卡付款 )

4

請問我可以直接前往輪胎安裝點購買嗎?
不可以, 所有Tyrepac的輪胎均需經網站上購買。

5

什麼是折扣代碼?
折扣代碼是Tyrepac提供給買家的購物金,買家可以在結帳時使用,折抵消費金額。
送貨及安裝
更改送貨
更改送貨

1

付款後可以更改我的訂單嗎?
您的訂單的任何變化可以在24小時或交付之前進行(以時間較早為準)。將會收取物流費(收費另見列明)。請聯繫我們的客戶服務熱線,我們將根據您的要求。或者,請電郵至info@tyrepac.com.hk

2

我可以更改送貨或安裝地點嗎?
可以,您的訂單的任何變化可以在24小時或交付之前進行(以時間較早為準)。將會收取物流費(收費另見列明)。
交貨時間

3

我大約要多久才可以安裝我的輪胎?
送貨時間一般為購買日起計2個工作日。如有疑問,請於辦公時間內致電 852 2472 3898 / 5226 0744 與我們聯絡 , 您亦可以電郵至 info@tyrepac.com.hk , 我們會盡快回覆.

4

我可以在購買的同一天內安裝嗎?
可以,如需即日安裝,可於選擇安裝點時,剔選即日安裝。如有疑問,請於辦公時間內致電 852 2472 3898 / 5226 0744 與我們聯絡 , 您亦可以電郵至 info@tyrepac.com.hk , 我們會盡快回覆.
售後服務
CANCELLATION

1

你的取消訂單政策是什麼?
您的訂單的任何變化可以在24小時或交付之前進行(以時間較早為準)。將會收取物流費(收費另見列明)。請聯繫我們的客戶服務熱線,我們將根據您的要求。或者,請寫信至info@tyrepac.com
退貨政策

2

我可以取消我的訂單嗎?
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3

我可以在訂購的同一天填寫我的輪胎嗎?
可以,如需即日安裝,可於選擇安裝點時,剔選即日安裝。如有疑問,請於辦公時間內致電 852 2472 3898 / 5226 0744 與我們聯絡 , 您亦可以電郵至 info@tyrepac.com.hk , 我們會盡快回覆.
保證

4

你賣的輪胎有什麼保證?
Tyrepac對所有出售的行貨輪胎負責。製造商保質期約4年,在此製造期間的輪胎被認為是新鮮的。這些是保修期內的將不包括但不限於以下情形:
  • 輪胎包括而不限於: 在非政府鋪設的柏油或混凝土道路、道路破損、道路維修、車輛事故、腐蝕或其他人為因素的行駛而受損。
  • 正常輪胎磨損。
  • 輪胎被不當使用,包括而不限於: 通過交通工具、越過異物和坑洞。
  • 輪胎由於安裝不當或維護不當,包括而不限於: 充氣壓力不當,輪輞損壞,疏忽,改裝或修理而引致的損壞。
  • 剩餘全部胎面深度必須多於1.6mm
  • 包括而不限於: 用於賽車、特殊用途、其他非法行為或其他TYREPAC或廠方不接受的情況。
如果您遇到任何問題,請進行初步調查,或通過aftersales@tyrepac.com.hk 電郵給我們
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